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※販売(宅配に関して、店頭での取り扱い、自動販売機等)については、地域の販売会社が担当していますので、以下から直接お問い合わせください。
販売会社を探す※インターネットでのご注文に関する宅配のお問い合わせは、すべて「ヤクルト届けてネット」ユーザーサポートセンターへお願いいたします。
ヤクルト届けてネットパッケージや当社ホームページに記載のない栄養成分につきましては、口頭での回答とさせていただいておりますので、お知りになりたい場合は、お手数ですが、以下までお電話をお願いいたします。
携帯電話からは、ナビダイヤル0570-00-8960へお願いします。
(通話料お客さまご負担:20秒ごとにおよそ10円)
受付時間 10:00〜16:00(土・日・祝日・夏季休業・年末年始等を除く)
通話料お客さまご負担:20秒ごとにおよそ10円
固定電話からは、
0120-11-8960へお願いします。
受付時間 10:00〜16:00
(土・日・祝日・夏季休業・年末年始等を除く)
※時間を短縮しております。
※お客さまとのお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただきます。
※内容を正確にうけたまわるため、お客さまには電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
お急ぎの場合は、フリーダイヤルまたはナビダイヤルにお電話ください。
お問い合わせについては、弊社営業日の受付時間内10:00〜16:00(土・日・祝日、夏季休業、年末年始等を除く)に 順次対応させていただいております。
内容によっては、確認のためお電話をさしあげる場合、回答にお時間をいただく場合や、お電話やお手紙での回答、または、お返事をさしあげられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ受け付けの完了後、お客さまへ「受付確認メール」が自動的に届きます。
メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレス違いや迷惑メール対策設定などが原因として考えられますので、お使いのパソコンなどの設定をご確認のうえ、再度、お問い合わせをお願いいたします。迷惑メール対策の設定をしていますと、メールが届かない場合があります。
※ドメイン指定受信の設定をされている方は、「yakult.co.jp」のドメインを追加指定してください。 ※フリーメール(gmail、yahoo!メールなど)をご利用の場合は、自動的に迷惑メールなどに振り分けられてしまう場合がございますので、特にご注意ください。 ※入力された内容はSSL(Secure Socket Layer)を使用し、暗号化され送信されます。
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに基づいて適切に行い、お問い合わせへの対応・回答等の目的のために、各地域の販売会社や関係会社と共同利用させていただくことがあります。
また、後日、お問い合わせへの対応・回答内容に関する品質向上のため、アンケート回答へのご協力をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。
なお、お客さまへのお返事は、お客さま個人にお送りするものです。回答内容の一部や全部を転送や転載、二次利用、公開することはご遠慮ください。
上記内容をご確認いただいたうえでボタンを選択してください。
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